洗衣机门锁打不开怎么办|洗衣机门锁打不着怎么处理（格兰仕售后统一售后热线）

　　一、格兰仕洗衣机门锁打不开是什么原因?

　　1、滚筒洗衣机带安全锁功能，在通电的情况下是打不开盖子的，可能是您在开着电源的情况打不开。

　　2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC发热，双金属片受热弯曲，接通主电源，同时锁住门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位。可能由于PTC发热元件损坏了，导致打不开门。

　　3、滚筒洗衣机的电动门锁出现故障也会导致洗衣机门打不开。

　　二、格兰仕洗衣机门锁打不开怎么办?

　　1、根据滚筒洗衣机的设计原理，在通电的情况下，我们是打不开洗衣机门的。所以这时候我们先关闭电源，然后再试一下能否打开。

　　2、在这种洗衣机的内部有一个名字叫【PTC】的发热元件。而这个原件的工作原理是在洗衣机通电的情况下发热，而使内部的双金属片受热弯曲从而锁住洗衣机门。断电后冷却，使金属片复位。如果这个原件坏了，也是打不开洗衣机门的。所以这时候我们打西安格兰仕洗衣机售后电话安排专业人员上门服务，以免强行开门使洗衣机门受损。

　　3、洗衣机门打不开，还有可能是因为内部放电未完。这时候我们关闭电源，再接通即可。

　　4、如果还是不行的话，我们可以通过洗衣机自带的应急维修门强行开启。插入螺丝刀后将门撬开。

　　5、打开应急维修门后，里面有一个拉绳，一个旋钮，之后轻轻往外拉拉绳，此时即可打开洗衣机门。

　　6、而拉绳旁边的旋钮是排水用的，旋转九十度即可排除积水，积水排出后即可打开滚筒洗衣机门。

　　三、格兰仕洗衣机门锁打不开的处理方法

　　1、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门。

　　2、旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁"啪"的声响，这时门就可以打开了。

　　3、机器右下角还有个应急开关，打开右下角排水泵外边的盖子，会看见一根红色的塑料拉线，顺着拉线垂直的方向往下拉，会听到门锁轻微i的声响，也可以将门打开。需要注意的是，如果桶内有水或者温度过高，门都是打不开的，需要将桶内水先排掉然后，再通过上述方法解决。

　　4、一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的，门锁是不会打开的，所以，我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门，过个三五分钟再去开就可以了。